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Na LocatePhone, nos esforçamos para garantir a satisfação do cliente. Se você não estiver totalmente satisfeito com nosso serviço, poderá ter direito a um reembolso nas seguintes condições:
Se um plano for cancelado antes do término do período de cobrança e você não tiver usado o LocatePhone durante o período de assinatura, você poderá ter direito a um reembolso. No entanto, se o serviço tiver sido executado durante o período de cobrança, nenhum reembolso será emitido para esse período de cobrança.
Politica de reembolso
Se você não utilizou o serviço e cumpriu os termos, poderá solicitar um reembolso à nossa equipe de atendimento ao cliente no prazo de 14 dias a partir da data da transação.
●Os reembolsos serão emitidos no método de pagamento original utilizado na compra.
●Os reembolsos estão sujeitos a aprovação e poderão ser negados se a solicitação não atender aos critérios descritos acima.
● Se você pagou com cartão de crédito ou débito, os reembolsos normalmente serão processados dentro de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Para qualquer dúvida sobre o processo de reembolso, entre em contato com o banco emissor para obter informações sobre a solicitação de crédito em sua conta.
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