¿Por qué Life360 no se actualiza y cómo solucionarlo?

Life360 es una fabulosa aplicación de localización familiar que los padres suelen instalar en los teléfonos de sus hijos para rastrear su ubicación en tiempo real. Sin embargo, a veces la gente se queja de que Life 360 no se actualiza correctamente. Si te preocupa que Life 360 no esté funcionando correctamente, esta guía te dará el proceso paso a paso para hacer las cosas bien. 

¿Cómo funciona la actualización de la ubicación de Life360?

Vida360 funciona instalando una aplicación en el teléfono de tu hijo. A través de esa aplicación, recopila datos de localización combinando señales GPS, celulares y Wi-Fi que se envían a la aplicación de control parental en tiempo real. De este modo, puedes vigilar el paradero de tu hijo, configurar alertas para cuando entre o salga de determinadas zonas e incluso controlar la batería de su teléfono.

¿Por qué Life360 no actualiza la ubicación?

Ahora vamos a hablar de las diferentes razones por las que Life 360 no actualiza la ubicación y otros datos del teléfono de su hijo. 

Ubicación compartida desactivada

Si el uso compartido de la ubicación del teléfono de tu hijo ha sido desactivado, esta aplicación podría dejar de funcionar. Es importante activar el uso compartido de la ubicación tanto para todo el teléfono como para la aplicación Life360.

Permisos de la aplicación

También es posible que Life 360 no funcione si la aplicación se ha desactivado o si no le has concedido permisos durante la instalación. 

Problemas de red y GPS

Si life360 no actualiza su ubicación, también puede deberse a problemas con la red Wi-Fi o los datos móviles. O tal vez, su hijo se encuentra en una zona con poco o ningún servicio celular.

Problemas específicos de los dispositivos

Si life360 no funciona, puede ser que haya un problema con el dispositivo. Por ejemplo, puede que el teléfono se haya apagado, o que haya una conexión VPN en segundo plano o poca batería. 

Privacidad

Otra razón por la que puede ocurrir que Life360 no actualice la ubicación es si se ha activado la configuración de privacidad en el teléfono. Life360 necesita permiso para acceder a los datos de ubicación para que funcione.

Inicio de sesión en varios dispositivos

También puede ocurrir que Life360 no se actualice para una persona si ha iniciado sesión en la misma cuenta a través de demasiados dispositivos. Esto hace que la aplicación Life360 deje de enviar actualizaciones de ubicación o envíe datos erróneos. 

Aplicación no abierta

A veces la aplicación deja de funcionar en segundo plano, especialmente si no se ha abierto durante tres días. Life360 también puede dejar de actualizar la ubicación si el dispositivo de destino utiliza una versión obsoleta de la app. 

Cómo solucionar Life360 no actualiza la ubicación

Averiguar por qué life360 no actualiza la ubicación es el primer paso. Ahora tienes que solucionarlo. Aquí están los pasos para resolver el problema de life360 no funciona.

Actualizar la aplicación

El primer paso que debes dar para solucionar el problema de que Life360 no actualice la ubicación es asegurarte de que estás utilizando la última versión de la aplicación. Ve a tu tienda de aplicaciones, busca Life360 y toca "Actualizar" si hay una versión más reciente. 

Reiniciar el dispositivo

También puedes solucionar que Life 360 no funcione reiniciando tu dispositivo. Considera la posibilidad de reiniciar el dispositivo, apagarlo y volver a encenderlo. Esto podría restablecer los errores que impedían confiar en los datos de localización del dispositivo.

Comprobar la conexión de red

Comprueba que la conexión a Internet del dispositivo de tu hijo es estable. Si la conexión Wi-Fi no es estable, deben cambiar a datos móviles. 

Comprobar la configuración de la ubicación

Confirme que el ajuste de localización está activado y que se ha dado permiso a Life360 para rastrear los datos de localización. Para hacerlo en IOS:

  • Vaya a Configuración y desplácese hasta "Privacidad". 
  • Pulse sobre "Privacidad y seguridad".
  • Seleccione "Servicios de localización".
  • Enciéndalo y pulse "Compartir mi ubicación". 
  • Activa "Buscar mi iPhone" y "Compartir mi ubicación".
  • Vuelva a la página "Compartir mi ubicación", busque la aplicación Life360 y pulse sobre ella.
  • Seleccione "Siempre" para permitir que Life360 acceda sin restricciones a los datos de localización.

En Android: 

  • Vaya a Ajustes y desplácese hasta "Ubicación" o "Seguridad y ubicación" u otra opción similar.
  • Activa el interruptor situado junto a "Localización
  • Vuelve a la página de Configuración. Vaya a Aplicaciones
  • Busque la aplicación Life360 y selecciónela
  • Opta por permitir el acceso a la ubicación dentro de la aplicación.

Permitir que la aplicación se ejecute en segundo plano

Otra razón por la que Life360 no funciona es si se ha desactivado la actividad en segundo plano. Para activar la actualización de aplicaciones en segundo plano:

  • Ir a Ajustes
  • Desplácese hasta encontrar la aplicación Life360 y seleccione
  • Activa el interruptor situado junto a Actualizar aplicación en segundo plano.

Desactivar el modo de bajo consumo

También puedes desactivar el modo de ahorro de energía en el dispositivo de destino para ayudar a la aplicación a reanudar el envío de actualizaciones de ubicación.  

Desactivar la optimización de la batería

También puedes desactivar la optimización de la batería en los teléfonos Android para que la aplicación Life360 funcione mejor. Para ello:

  • Abra Ajustes y vaya a "Batería" u "Optimización de la batería". 
  • Selecciónela y, a continuación, pulse "Todas las aplicaciones" en el menú desplegable.
  • Desplácese por la lista de aplicaciones hasta encontrar la aplicación Life360
  • Pulsa sobre la aplicación y selecciona "No optimizar".

Alternativas a que life360 no actualice la ubicación

Si Life360 no funciona correctamente, también puede considerar LocatePhone como una solución alternativa adecuada. LocatePhone no requiere la instalación de una aplicación en el dispositivo de su objetivo. También es bastante fácil de usar, ya que sólo requiere acceso al navegador para empezar. Le encantará que LocatePhone le ayude a encontrar y localizar el paradero de su ser querido con una precisión impecable de hasta 3 metros de dónde se encuentran en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo. Esta fabulosa herramienta alternativa le proporciona coordenadas de localización GPS en tiempo real en las que puede confiar sobre la ubicación precisa de su ser querido en tiempo real. Para utilizar esta solución:

  • Ir a LocalizarTeléfono y escribe el número de teléfono de tu ser querido. Haz clic en "Localizar".
  • Una vez que LocatePhone termine de escanear, introduce tu correo electrónico y paga la tarifa de búsqueda para recibir sus coordenadas geográficas por correo electrónico.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo saber si alguien ha desactivado su localización en Life360?

A menudo Life360 puede saber cuándo alguien ha desactivado su localización. Puede encontrar mensajes específicos como "Permisos de localización desactivados", "Sin red o teléfono desactivado" o "Localización en segundo plano" desactivados junto a su nombre para indicar lo que está ocurriendo con el dispositivo de destino. También puede ver un signo de exclamación junto a su nombre a través de su panel de Life360 que indica un problema con su uso compartido de la ubicación. 

¿Qué es el modo fantasma en Life360?

Oficialmente no hay modo fantasma en Life360. A menudo esto se refiere a una combinación de ajustes que la gente utiliza para ocultar o manipular temporalmente su ubicación. Pueden hacerlo impidiendo temporalmente que Life360 acceda a su ubicación o pueden utilizar aplicaciones de terceros para falsificar su ubicación GPS.

¿Puede comprobar cuántas veces alguien comprueba su ubicación?

No, no puedes ver cuántas veces alguien comprueba tu ubicación ni siquiera en aplicaciones como Life360/ Tampoco hay ninguna función integrada en tus aplicaciones para compartir ubicación que te permita ver cuántas veces alguien ha comprobado tu ubicación incluso cuando la compartes con ellos.

Conclusión

Ahora ya conoce las diferentes soluciones al problema de que Life360 no actualice la ubicación. Estas técnicas pueden ayudarle a encontrar la causa raíz de que Life360 no funcione eficazmente y cómo solucionar esos problemas. Sin embargo, si todavía no está obteniendo lo mejor de Life360, puede intentar utilizar LocatePhone como herramienta complementaria. LocatePhone facilita el seguimiento de sus seres queridos de forma segura y eficaz.

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