Life360 est une application de localisation familiale exceptionnelle que les parents installent souvent sur les téléphones de leurs enfants pour les localiser en temps réel. Cependant, certains utilisateurs se plaignent parfois de problèmes de mise à jour. Si vous craignez que Life 360 ne fonctionne pas correctement, ce guide vous expliquera étape par étape comment y remédier.
Comment fonctionne la mise à jour de localisation Life360
La vie 360 L'application fonctionne en installant une application sur le téléphone de votre enfant. Grâce à cette application, elle collecte des données de localisation en combinant les signaux GPS, cellulaires et Wi-Fi, qui sont ensuite transmises en temps réel à votre application de contrôle parental. Vous pouvez ainsi surveiller les déplacements de votre enfant, configurer des alertes lorsqu'il entre ou sort de certaines zones, et même surveiller la batterie de son téléphone.
Pourquoi Life360 ne met-il pas à jour l'emplacement ?
Parlons maintenant des différentes raisons pour lesquelles vous pourriez constater que Life 360 ne met pas à jour la localisation et d'autres données du téléphone de votre enfant.
Partage de position désactivé
Si le partage de localisation du téléphone de votre enfant a été désactivé, cette application risque de ne plus fonctionner. Il est important d'activer le partage de localisation pour l'ensemble du téléphone et pour l'application Life360.
Autorisations d'application
Il se peut également que Life 360 ne fonctionne pas si l'application a été désactivée ou si vous n'avez pas accordé les autorisations de l'application lors de l'installation.
Problèmes de réseau et de GPS
Si life360 ne met pas à jour sa localisation, cela peut également être dû à des problèmes de Wi-Fi ou de données mobiles. Ou peut-être que votre enfant se trouve dans une zone où le réseau mobile est faible, voire inexistant.
Problèmes spécifiques à l'appareil
Si Life360 ne fonctionne pas, il se peut qu'il y ait un problème avec l'appareil. Par exemple, le téléphone est peut-être éteint, une connexion VPN est en cours ou la batterie est faible.
Paramètres de confidentialité
Une autre raison pour laquelle Life360 pourrait ne pas mettre à jour sa localisation est l'activation des paramètres de confidentialité sur le téléphone. Life360 a besoin d'une autorisation pour accéder aux données de localisation pour fonctionner.
Connexion à plusieurs appareils
Vous pouvez également constater que Life360 ne se met pas à jour pour une personne si vous vous êtes connecté au même compte via trop d'appareils. Cela empêche l'application Life360 d'envoyer des mises à jour de localisation ou envoie des données erronées.
Application non ouverte
Il arrive que l'application cesse de fonctionner en arrière-plan, surtout si elle n'a pas été ouverte pendant trois jours. Life360 peut également cesser de mettre à jour la localisation si l'appareil cible utilise une version obsolète de l'application.
Comment résoudre le problème Life360 qui ne met pas à jour la localisation
La première étape consiste à comprendre pourquoi Life360 ne met pas à jour sa position. Il faut maintenant résoudre le problème. Voici les étapes à suivre pour résoudre le problème de Life360.
Mettre à jour l'application
La première étape pour résoudre le problème de non-mise à jour de la localisation de Life360 est de vérifier que vous utilisez la dernière version de l'application. Accédez à l'App Store, recherchez Life360 et appuyez sur « Mettre à jour » s'il existe une version plus récente.
Redémarrer l'appareil
Vous pouvez également résoudre le problème de fonctionnement de Life 360 en redémarrant votre appareil. Pensez à redémarrer votre appareil cible, à l'éteindre, puis à le rallumer. Cela pourrait réinitialiser les bugs qui empêchaient l'utilisation des données de localisation de l'appareil.
Vérifier la connexion réseau
Vérifiez la stabilité de la connexion Internet de l'appareil de votre enfant. Si le Wi-Fi est instable, il doit utiliser les données mobiles.
Vérifier les paramètres de localisation
Vérifiez que le paramètre de localisation est activé et que Life360 est autorisé à suivre les données de localisation. Pour ce faire sur iOS :
- Accédez aux paramètres et faites défiler jusqu’à « Confidentialité ».
- Appuyez sur « Confidentialité et sécurité »
- Sélectionnez « Services de localisation »
- Allumez-le, puis appuyez sur « Partager ma position »
- Activer « Localiser mon iPhone » et « Partager ma position »
- Revenez à la page « Partager ma position », recherchez l’application Life360 et appuyez dessus
- Réglez sur « Toujours » pour autoriser Life360 à accéder sans restriction aux données de localisation.
Sur Android :
- Accédez aux paramètres et faites défiler jusqu'à « Localisation » ou « Sécurité et localisation » ou une option similaire
- Basculez le commutateur à côté de « Emplacement »
- Retournez à la page Paramètres. Accédez à Applications.
- Recherchez l'application Life360 et sélectionnez-la
- Choisissez d'autoriser l'accès à la localisation dans l'application.
Autoriser l'application à s'exécuter en arrière-plan
Une autre raison pour laquelle Life360 ne fonctionne pas est la désactivation de l'activité en arrière-plan. Pour activer l'actualisation de l'application en arrière-plan :
- Accédez aux paramètres
- Faites défiler pour trouver l'application Life360 et sélectionnez
- Basculez le commutateur à côté de Actualisation de l'application en arrière-plan.
Désactiver le mode basse consommation
Vous pouvez également désactiver le mode d'économie d'énergie sur l'appareil cible pour aider l'application à reprendre l'envoi des mises à jour de localisation.
Désactiver l'optimisation de la batterie
Vous pouvez également désactiver l'optimisation de la batterie sur les téléphones Android pour améliorer le fonctionnement de l'application Life360. Pour ce faire :
- Ouvrez les paramètres et accédez à « Batterie » ou « Optimisation de la batterie »
- Sélectionnez-le, puis appuyez sur « Toutes les applications » dans le menu déroulant
- Faites défiler la liste des applications pour trouver l'application Life360
- Appuyez sur l'application et sélectionnez « Ne pas optimiser »
Alternatives à Life360 qui ne met pas à jour la localisation
Si Life360 ne fonctionne pas correctement, vous pouvez également envisager LocatePhone comme solution alternative. LocatePhone ne nécessite aucune installation d'application sur l'appareil de votre cible. De plus, son utilisation est très simple : un simple accès à un navigateur suffit. Vous apprécierez la facilité de recherche et de localisation offerte par LocatePhone. localiser l'être cher Avec une précision irréprochable, jusqu'à 3 mètres près, à tout moment et partout dans le monde. Cet outil alternatif exceptionnel vous fournit des coordonnées GPS en temps réel, vous permettant de connaître précisément la position de votre proche. Pour utiliser cette solution :
- Aller à Localiser le téléphone et saisissez le numéro de téléphone de votre proche. Cliquez sur « Localiser ».
- Une fois que LocatePhone a terminé la numérisation, entrez votre e-mail et payez les frais de recherche pour recevoir leurs géocoordonnées par e-mail.
FAQ
Comment savoir si quelqu'un a désactivé sa localisation sur Life360 ?
Life360 détecte souvent la désactivation de la localisation. Des messages spécifiques tels que « Autorisations de localisation désactivées », « Pas de réseau ni de téléphone désactivés » ou « Localisation en arrière-plan désactivée » peuvent s'afficher à côté du nom de l'utilisateur pour indiquer ce qui se passe sur l'appareil cible. Un point d'exclamation peut également apparaître à côté du nom de l'utilisateur sur votre tableau de bord Life360, indiquant un problème de partage de localisation.
Qu'est-ce que le mode fantôme sur Life360 ?
Officiellement, Life360 n'offre pas de mode fantôme. Il s'agit souvent d'une combinaison de paramètres permettant de masquer ou de manipuler temporairement sa position. Pour ce faire, il suffit d'empêcher Life360 d'accéder à sa position ou d'utiliser des applications tierces pour falsifier sa position GPS.
Pouvez-vous vérifier combien de fois quelqu’un vérifie votre position ?
Non, vous ne pouvez pas voir combien de fois quelqu'un vérifie votre position, même sur des applications comme Life360. Il n'existe pas non plus de fonctionnalité intégrée sur vos applications de partage de position qui vous permet de voir combien de fois quelqu'un a vérifié votre position, même lorsque vous la partagez avec lui.
Conclusion
Vous connaissez désormais les différentes solutions au problème de localisation de Life360. Ces techniques peuvent vous aider à identifier la cause du dysfonctionnement de Life360 et à résoudre les problèmes. Cependant, si vous ne profitez toujours pas pleinement de Life360, vous pouvez essayer d'utiliser LocatePhone comme outil complémentaire. LocatePhone vous permet de suivre vos proches plus facilement et en toute sécurité.
