Numéro de téléphone virtuel pour WhatsApp : quoi et comment le suivre

Et si vous souhaitiez un numéro de téléphone virtuel pour WhatsApp ? Les numéros de téléphone virtuels sont pratiques pour distinguer votre entreprise de votre identité personnelle. WhatsApp étant populaire auprès des entreprises et des clients du monde entier, l'associer à un numéro de téléphone virtuel est essentiel. Ainsi, vous pouvez communiquer avec vos clients et répondre à leurs besoins tout en préservant votre confidentialité. Ce guide explique comment obtenir un numéro de téléphone virtuel pour WhatsApp. 

Qu'est-ce qu'un numéro de téléphone virtuel ?

Un numéro de téléphone virtuel est un numéro de téléphone qui fonctionne indépendamment d'une ligne téléphonique physique, d'un emplacement ou d'un appareil. Il utilise votre connexion Internet ou Wi-Fi pour passer et recevoir des appels depuis tout appareil disposant d'une adresse IP. Ces téléphones virtuels fonctionnent que vous receviez des appels depuis un ordinateur, un softphone ou un téléphone portable personnel. Ils acheminent généralement les appels entre les lignes téléphoniques traditionnelles (RTC) et la VoIP grâce à la numérotation directe à l'arrivée (SDA). Ils nécessitent souvent le téléchargement d'une application mobile sur votre smartphone. 

Certains types courants de numéros de téléphone virtuels incluent : 

  • Numéros de vanité : Affichez une image professionnelle avec un numéro local ou gratuit pour votre entreprise. Ces numéros sont généralement accrocheurs et faciles à retenir. Par exemple : 1-800-FLOWERS
  • Numéros locaux : Ces marques sont associées à des zones géographiques spécifiques. Les entreprises les utilisent pour maintenir une présence locale dans une ville ou une région spécifique.
  • Numéros gratuits : Ces numéros de téléphone virtuels sont souvent composés d'un code à trois chiffres, par exemple : 8000 ou 566. Les entreprises les proposent à leurs clients pour qu'ils puissent les appeler sans frais ni frais.
  • Numéros jetables ou brûleursCes numéros utilisent souvent un nom et une adresse différents et protègent vos informations personnelles contre la divulgation aux télévendeurs et aux spammeurs. Vous pouvez les obtenir en installant des applications de numéros jetables ou en souscrivant à un service jetable à court terme. 
  • Numéros internationaux : Ces numéros de téléphone virtuels conviennent aux entreprises qui souhaitent accepter des appels internationaux avec une présence locale. Obtenez un numéro avec un indicatif de pays spécifique pour les appels internationaux.

Comment obtenir un numéro de téléphone virtuel pour WhatsApp

Avant de pouvoir utiliser un numéro de téléphone virtuel avec WhatsApp, vous devez en obtenir un. Nous vous présentons ici quelques-unes des meilleures façons d'obtenir un numéro de téléphone virtuel pour votre compte WhatsApp.

Texte maintenant

TextNow est l'un des meilleurs moyens d'obtenir un numéro virtuel gratuit pour WhatsApp, surtout si vous êtes aux États-Unis ou au Canada. Cet opérateur téléphonique gratuit vous offre un numéro virtuel gratuit pour les appels, les SMS et les données mobiles illimités. Toutes vos actions se font via votre connexion Internet ou Wi-Fi. Pour commencer : 

  • Téléchargez l'application TextNow sur votre appareil Windows, Android ou iOS. Une fois inscrit, vous pouvez également utiliser TextNow directement depuis votre navigateur.
  • Inscrivez-vous en utilisant votre e-mail et votre mot de passe unique.
  • Choisissez votre pays et indiquez votre indicatif régional. Si vous résidez aux États-Unis ou au Canada, un numéro de téléphone virtuel gratuit vous sera attribué. Hors des États-Unis, des frais minimes de $0,99 € vous seront facturés. 

AppelHippo

CallHippo est également l'un des fournisseurs de numéros de téléphone virtuels les plus réputés. Il propose une variété de forfaits aux entreprises souhaitant offrir un service client, des appels groupés pour les ventes ou la création d'équipes de centre d'appels et de support. Avec CallHippo, votre premier numéro de téléphone virtuel est gratuit, mais vous devrez tout de même payer pour un forfait d'appel. Voici comment obtenir un numéro de téléphone virtuel pour WhatsApp avec CallHippo.

  • Inscrivez-vous avec votre e-mail professionnel.
  • Choisissez le pays qui vous intéresse. 
  • Sélectionnez l'État ou la ville de votre numéro de téléphone. CallHippo propose des numéros de téléphone virtuels pour les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada et plus de 50 autres pays.
  • Choisissez votre numéro de téléphone virtuel préféré. 
  • Choisissez votre abonnement au service d'appel et effectuez un paiement.
  • Vous pouvez désormais commencer à utiliser votre nouveau numéro de téléphone virtuel gratuit. 

Krispcall

KrispCall est également une solution cloud performante qui vous permet d'acheter des numéros de téléphone virtuels internationaux pour votre entreprise. Krispcall se distingue par son intégration à de nombreux outils professionnels et applications CRM tels que HubSpot, Zapier, Google Workspace, etc. Vous pouvez ainsi maintenir la communication avec vos clients tout en conservant une vue centralisée sur tous les aspects de votre entreprise. Pour utiliser Krispcall, voici comment :

  • Entrez vos informations d'utilisateur.
  • Choisissez si vous l'utilisez à des fins professionnelles ou personnelles.
  • Choisissez précisément où vous souhaitez l'utiliser.
  • Payez le forfait que vous souhaitez.
  • Enfin, vous recevrez votre numéro de téléphone virtuel et serez automatiquement redirigé vers votre tableau de bord en ligne. 

Vérification de votre numéro de téléphone sur Whatsapp ou Whatsapp Business 

Vous pouvez désormais vous inscrire à WhatsApp ou WhatsApp Business avec votre numéro de téléphone virtuel. Son fonctionnement est identique à celui de votre numéro de téléphone habituel. Voici la procédure à suivre.

  • Entrez le numéro de téléphone virtuel pour commencer à utiliser le nouveau compte WhatsApp.
  • Choisissez le pays que vous avez sélectionné pour votre numéro de téléphone virtuel
  • Vous recevrez un code de vérification dans l'application ou le tableau de bord associé à votre service de téléphone virtuel (par exemple, si vous utilisez un numéro de téléphone virtuel TextNow, vous recevrez le code de vérification dans votre application TextNow).
  • Saisissez le code à 6 chiffres dans WhatsApp et le tour est joué.  

Un numéro de téléphone virtuel peut-il être tracé ?

Suivre un numéro virtuel est complexe, car il ne s'agit pas d'une ligne physique connectée à un seul emplacement. Cela dépend si l'utilisateur utilise un numéro de téléphone virtuel fixe ou un forfait dynamique. Voici quelques solutions pour suivre un numéro de téléphone virtuel.

Enregistrements détaillés des appels

Il est possible de configurer une fonctionnalité d'identification de l'appelant pour retrouver les informations enregistrées concernant ce numéro de téléphone virtuel. De nombreux téléphones modernes sont équipés de cette fonctionnalité. Vous pouvez essayer des applications d'identification de l'appelant, telles que Truecaller ID, Hiya ou CallApp. Ainsi, lorsque vous recevez un appel d'un numéro inconnu, son nom et son numéro de téléphone s'afficheront.

Recherche inversée de numéro de téléphone

Les outils de recherche inversée de numéros de téléphone sont parmi les meilleurs moyens de retrouver un numéro de téléphone virtuel. Il suffit d'accéder à l'outil de recherche inversée de votre choix et de le lancer. Par exemple, des outils de recherche inversée comme Truecaller vous aideront à retrouver l'identité du propriétaire. Voici comment l'utiliser :

Recherche Google

Envisagez une recherche Google sur ce numéro. Si des utilisateurs se sont plaints d'appels provenant de ce numéro en ligne, vous pourrez en connaître la réputation. Google vous permettra souvent d'accéder à des forums, des sites web et d'autres pages où des utilisateurs ont déposé des plaintes concernant l'appelant. 

Comment suivre l'emplacement d'un numéro virtuel 

Et si vous cherchiez à localiser précisément le numéro virtuel ? Les outils de géolocalisation comme LocatePhone offrent une solution idéale. En combinant les données de localisation par satellite GPS, les signaux Wi-Fi et les données de téléphonie mobile, LocatePhone vous aide à localiser précisément le propriétaire du numéro virtuel qui vous a appelé. suivre un numéro virtuel à l'aide de LocatePhone:

  • Accédez à LocatePhone Phone Number Tracker'
  • Saisissez le numéro que vous souhaitez suivre (avec son indicatif pays). Cliquez sur « Localiser ».
  • Saisissez votre adresse e-mail. Appuyez sur « Localiser ».
  • LocatePhone trouve rapidement l'emplacement précis.

FAQ

Comment obtenir un numéro temporaire pour WhatsApp ?

Vous pouvez obtenir un numéro WhatsApp temporaire en achetant un numéro de téléphone virtuel ou en téléchargeant des applications avec numéros virtuels. Ces numéros peuvent ensuite être utilisés pour vérifier votre compte WhatsApp. N'oubliez pas que certains de ces numéros peuvent être jetables ou proposés avec des forfaits à court terme.

Comment savoir si quelqu’un utilise un numéro virtuel ?

Il n'existe aucun moyen infaillible de savoir si quelqu'un utilise un numéro virtuel. Cependant, il arrive souvent que ces numéros n'affichent pas l'identifiant de l'appelant, ou qu'ils aient un format étrange ou un préfixe différent de celui des numéros de téléphone classiques. Vous pouvez également effectuer une recherche en ligne ou utiliser un outil de recherche inversée pour trouver des informations sur ce numéro. 

La carte SIM virtuelle est-elle traçable ?

Les cartes SIM virtuelles (vSIM) fonctionnent de manière similaire aux numéros de téléphone virtuels. Elles offrent flexibilité et confidentialité, sans être totalement intraçables. Il est possible d'utiliser des applications de localisation de téléphone pour retrouver les informations de l'utilisateur. De plus, les forces de l'ordre, munies d'un mandat, peuvent obtenir des informations sur l'utilisateur auprès du fournisseur de vSIM dans des circonstances particulières.

Conclusion

Globalement, vous pouvez utiliser un numéro de téléphone virtuel pour WhatsApp. Ces numéros offrent flexibilité et confidentialité, ce qui peut être avantageux, notamment à des fins professionnelles. Et bien sûr, aucun numéro de téléphone n'est totalement intraçable. Ainsi, si vous recevez un appel suspect provenant d'un numéro virtuel potentiel, vous pouvez utiliser des applications d'identification de l'appelant, des recherches inversées de numéros de téléphone ou une simple recherche Google pour tenter de retrouver l'identité de l'appelant.

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