FAQs
LocatePhone nasıl çalışır?
LocatePhone, GPS ve hücre kulelerinden gelen verileri kullanarak hedef cihazın tam konumunu maksimum doğrulukla belirleyen bir çevrimiçi konum bulma aracıdır. Yazılım yüklemeden veya hedef cihaza erişmeden, bir telefon numarası yazarak mobil konum izlemeyi etkinleştirebilirsiniz.
Hangi tür cihazlar destekleniyor?
Coğrafi konum hizmetimiz, marka, model veya teknik özelliklerden bağımsız olarak bir cep telefonunun geçerli konumunu eşit şekilde belirler. Herhangi bir Android, iPhone veya Samsung cihazını istediğiniz zaman ve istediğiniz yerde bulabilirsiniz.
Birden fazla cihazı bulabilir miyim?
Evet, LocatePhone, marka veya işletim sisteminden bağımsız olarak gün boyunca aynı anda 5 cihaza kadar bulma olanağı sağlar. Daha fazla cihaz konumu bulmanız gerekiyorsa, lütfen yeni bir profil için kaydolun ve olağanüstü avantajlara erişin.
Hesap şifremi unutursam ne yapmalıyım?
Şifrenizi kaybederseniz lütfen Giriş sayfasına gidin > şifremi unuttum, ardından şifrenizi sıfırlamak için kayıtlı e-posta adresinizi girin. Bu hala size yardımcı olmazsa, support@trackercellphone.com adresinden destek ekibimizle iletişime geçmeyi deneyin.
Siparişim için herhangi bir gizli ücret var mı?
Bu web sitesinde tahsil edilen ürün fiyatlarının yanı sıra, genellikle vergiler gibi harici maliyetler de vardır. Ücret tutarı yerel ülke politikalarına bağlıdır ve LocatePhone tarafından değil, yerel ödeme kanalı sağlayıcıları tarafından tahsil edilir. Bu ücreti ödemeniz gerekecektir ve ödemeyi yaptığınızda nihai ödeme tutarı sonuç sayfasında gösterilecektir. Ücretli abonelikler için, bunlar ana sayfada açıkça açıklanmıştır.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
LocatePhone'a başarıyla ödeme yaptıktan ve abone olduktan sonra, sipariş detayları ve hesap bilgileri elektronik biçimde e-postanıza gönderilecektir. Lütfen e-postanızı kontrol edin.
Aboneliğim ne zaman yürürlüğe girer?
Aboneliğiniz, ödemeyi başarıyla yaptıktan hemen sonra yürürlüğe girer ve abonelik planınızda yer alan tüm özelliklere erişebilirsiniz.
Bir plana abone olduktan sonra fiyat neden arttı?
Ürünümüz abonelik tabanlı bir model kullanır. Müşterilerimize daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için LocatePhone indirimli bir fiyata deneme süresi sunar. Ancak deneme süresi sona erdikten sonra platform otomatik olarak resmi döngü planı abonelik paketine yükseltecek ve ilgili paket ücretini hesabınızdan düşecektir. Aboneliğinizi iptal etmek istiyorsanız lütfen talimatları izleyin. Başka sorularınız veya anlaşmazlıklarınız varsa lütfen e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin, en kısa sürede yanıt vereceğiz ve sorunu çözeceğiz.
Yenileme ödemem başarısız olursa, benden ücret almaya devam edecek mi?
Yenileme ödemesi başarısız olursa, otomatik yenileme aboneliği askıya alınacak ve LocatePhone'a erişiminiz ödeme başarılı olana kadar durdurulacaktır. Sistem, bir sonraki ödeme gününde ödemeyi tekrar kesmeye çalışacaktır. Başarılı olduktan sonra, otomatik yenileme ve erişim geri yüklenecek ve ek ücret alınmayacaktır.
Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Abonelik planınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Kişisel hesap sayfanıza giriş yaptıktan sonra "Aboneliği İptal Et" düğmesine tıklayın, iptaliniz bir sonraki faturalama tarihinden itibaren geçerli olacak ve geçerli ay için aboneliğiniz hala aktif ve kullanılabilir olacaktır.
Ya geri ödeme istersem?
Hizmet faturalandırma döngüsünün sonundan önce kullanılmamış veya yürütülmemişse, geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Bir hizmet o ay içinde yürütülmüşse, geri ödeme yapılamaz. Yürütülmemişse ve şartlara uymuşsanız, işlem tarihinden itibaren 14 gün içinde geri ödeme başvurusunda bulunabilirsiniz. Geri ödeme istiyorsanız, lütfen ayrıntılar için bu bağlantıya tıklayın: https://www.trackercellphone.com/tr/cancel-subscription
LocatePhone ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?
SSS'lerimizde aradığınız cevabı bulamazsanız, 7/24 hizmetinizde olduğumuz için LocatePhone ekibiyle istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Lütfen bize support@trackercellphone.com adresinden e-posta gönderin.